Kada roditelji prepoznaju probleme u ponašanju djece ili probleme koji mogu biti emotivne ili socijalne prirode, dolaskom u Savjetovalište Iskre odrastanja mogu dobiti profesionalno savjetovanje koje će pomoći u boljem razumijevanju problema i utvrđivanju adekvatnog odgovora na problem. Ukoliko se savjetovanje o problemu uradi pravovremeno i uz aktivno učešće svih potrebnih aktera, psihoterapijski rad s djetetom koji ima problem često neće biti potreban.