Specifičnost rada u Psihološkom savjetovalištu za djecu i mlade jeste u holističkom pristupu rješavanja problema s kojima se suočavaju djeca, mladi ljudi i njihovi roditelji kao i odrasle osobe. Imajući u vidu kompleksnost razvoja djece i odraslih, kao i brojnost faktora koji utječu kako na zdrav razvoj tako i na poremećaje u razvoju, ovo Savjetovalište u svom radu objedinjuje najnovija naučna saznanja i primjenu savremenih terapijskih metoda u radu s djecom, roditeljima i odraslim osobama.

Profesionalno savjetovanje roditelja ima za cilj da pomogne roditeljima u razumijevanju ponašanja djeteta, pronalaženju uzroka problema I razvijanju adekvatne reakcije na neadaptivno ponašanje djeteta. Savjetovanje često podrazumijeva edukaciju roditelja o razvoju djece, adekvatnim načinima komunikacije, rješavanja problema i odgojnih stilova. Dobra saradnja roditelja i terapeuta, povjerenje i ispunjavanje dogovorenog, često predstavlja veliki dio rješenja problema djeteta.